Gratis verzending vanaf €75,00
Gratis verzending vanaf €100,00
Beste klant, er wordt gewerkt aan onze webshop. We doen er alles aan om zo snel mogelijk terug online te gaan.
U kan al onze producten komen bezichtigen in onze winkel.
Voor bestellingen kan u ons een DM sturen via Instagram. Wij antwoorden binnen 24 uur. Bedankt!
Donderdag - Vrijdag - Zaterdag
12:00 - 17:00
Risstraat 6, 3600 Genk, Belgium
+32 494 24 89 28
Indien u niet tevreden bent met de bestelde goederen en u wilt iets aan ons retourneren, dan kunt u dat binnen 14 dagen (op eigen kosten). Let wel op de volgende voorwaarden:
Het artikel mag alleen eenmalig gebruikt zijn.
Om de aard, kenmerken en werking vast te stellen mag je het artikel eenmalig testen. Uitgezonderd voor artikelen waarvan de verzegeling niet verbroken mag worden. Het artikel moet in de originele verpakking zitten.
Wat niet geretourneerd kan worden.
Artikelen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geretourneerd mogen worden (waarvan de verzegeling is verbroken). Verder worden artikelen (zoals kleding en schoenen) met gebruikssporen niet teruggenomen. Het artikel mag enkel éénmaal gedragen worden en het label moet er nog aanzitten (beschadigde artikelen worden niet geretourneerd).
Bij elke bestelling ontvangt u van ons een retourformulier. Vul deze volledig en juist in. Als alles in orde is dan ontvangt u binnen de 14 dagen het bedrag terug op uw rekeningnummer.
Coconoir Fashion is niet verantwoordelijk als de gegevens op het retourformulier fout worden ingevuld.
De retourkosten zijn steeds voor eigen rekening (exclusief schade door verzending). U kan het product ook zelf komen terugbrengen in ons filiaal in Genk.
Binnen de retour termijn van (14 dagen) mag je je bestelde artikel redelijkerwijs uitproberen om te weten of het naar behoren werkt en of je er blij mee bent. Net zoals dat je kleding en schoenen past in een winkel, mag je een artikel dat je via onze website bestelt, testen om te kijken of het bevalt en of het voldoet aan je eisen. Verder mag je het artikel kosteloos retourneren. Je mag het artikel niet volledig in gebruik nemen als je nog niet weet of je het houdt.
Indien uw producten beschadigd werden tijdens het transporteren, dan mag u deze natuurlijk retourneren. U kan ons dit altijd laten weten via Instagram, Facebook of bel ons op: +32 494 24 89 28. U kan ook onze winkel bezoeken om het artikel te vervangen.
De producten worden zo snel mogelijk verzonden, de standaard levertermijn is 3 dagen (tenzij anders vermeld).
Solden artikelen kunnen niet worden geretourneerd.
